Lieferbedingungen

VERSAND UND ZOLL

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Der Verpackungsprozess beginnt nach 24 Stunden. Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden, um sicherzustellen, dass Ihr Paket nicht in der Bearbeitungszeit ist.

Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Asien aus bearbeitet und versendet. Bitte planen Sie während der Feiertage und der Sonderverkaufssaison zusätzliche Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ein.

Wir bearbeiten Bestellungen zwischen Montag und Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen ab Bestelldatum bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Tag der Bearbeitung versendet. Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende nicht versenden.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kann es 3–5 Werktage dauern, bis Ihre Bestellungen bearbeitet werden. Danach beträgt die Lieferzeit zwischen 20 und 30 Werktagen für die Lieferung in Spanien und zwischen 30 und 40 Werktagen für internationale Bestellungen (je nach Standort). Für berechtigte Artikel sind schnelle Versandoptionen gegen zusätzliche Gebühren verfügbar. Sie können wählen, ob die Lieferzeit variieren kann.

Fallen mir Zölle und Steuern an?

Die auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich steuerfrei in Euro, was bedeutet, dass Sie möglicherweise Zölle und Steuern zahlen müssen, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten.

Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können erhoben werden, sobald Ihre Bestellung ihren endgültigen Bestimmungsort erreicht. Die Feststellung erfolgt durch Ihr örtliches Zollamt, was sehr selten vorkommt.

Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung und wird nicht von uns übernommen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung Ihres Landes verursacht werden. Für weitere Informationen zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.